T.C
ONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ
KÜTÜPHANE VE DOKÜMANTASYON DAİRE BAŞKANLIĞI
HİZMET STANDARTLARI TABLOSU
| SN | HİZMETİN ADI | BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER | TAHMİNİ İŞLEM SÜRESİ (EN GEÇ) |
| 1 | Bilgi Okuzyazarlığı Programı ve Kullanıcı Eğitimi | E-posta, Dilekçe, Telefon ile Talep, Şahsen Başvuru | 2 Saat |
| 2 | ISBN-ISSN-ISMN Sağlama | Üniversite Yönetim Kurulu Kararı, Yayının Bibliyografik Bilgileri | 2 Saat |
| 3 | Görsel İşitsel Materyaller, Sesli Kütüphane | Üniversite Kimlik Kartı | Anlık |
| 4 | Basılı Kaynaklar | Başvuru İçin Belge Talep Edilmemektedir | Anlık (Kütüphane Çalışma Saatleri İçerisinde) |
| 5 | Elektronik Kaynaklar | IP Kontrollü | Anlık |
| 6 | Elektronik Kaynaklara Uzaktan Erişim | Uzaktan Erişim Ayarları (Kütüphane Web Sitesi), Kurumsal E-posta Bilgileri | 5 Dakika |
| 7 | Üyelik İşlemleri | Üniversite Kimlik Kartı | 2-5 Dakika |
| 8 | Ödünç Materyal Verme-İade Alma-Uzatma İşlemleri Ve İlişik Kesme | Üniversite Kimlik Kartı, Materyal, İlişik Kesme Formu | 2-5 Dakika |
| 9 | Kütüphanelerarası Kaynak Paylaşımı (TÜBESS-KİTS) | Elektronik Form | 1-3 Gün |
| 10 | Danışma, Bilgi ve Belge Sağlama | E-posta, Dilekçe, Telefon ile Talep, Şahsen Başvuru | 1 Gün |
| 11 | Satın Alma | Talep Yazısı, Yayın İstek Formu | 30 Gün |
| 12 | Kablosuz Internet (Wi-fi) | Kurumsal E-posta Bilgileri | Anlık |
| 13 | Kupür Derleme ve Güncel Yayınlar | Başvuru İçin Belge Talep Edilmemektedir | 3 Saat |
| 14 | Fotokopi İşlemleri | Fotokopisi İstenen Materyal | 2-7 Dakika |
Error: Gerçeğe aykırı belge veren ya da beyanda bulunan başvuru sahipleri hakkında Türk Ceza Kanununun ilgili maddeleri gereği işlem yapılacaktır.
Info: Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi, eksiksiz belge ile başvuru yapılmasına rağmen hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması veya yukarıdaki tabloda bazı hizmetlerin bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz
| İlk Müraacat Yeri | : | Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı |
| İsim | : | |
| Ünvan | : | Daire Başkanı |
| Adres | : | OMÜ Kütüphane Binası |
| Telefon | : | 0 362 457 60 63 |
| Faks | : | 0362 457 75 96 |
| E-Posta | : | kutuphane@omu.edu.tr |
| İkinci Müraacat Yeri | : | Genel Sekreterlik |
| İsim | : | |
| Ünvan | : | Genel Sekreter |
| Adres | : | OMÜ Rektörlük Binası Kurupelit Kampüsü |
| Telefon | : | 0 362 312 19 19 -7010 |
| Faks | : | 0 362 457 60 91 |
| E-Posta | : | genelsekreterlik@omu.edu.tr |